Satın Alma

Satın Alma Süreci

Demir Medikal üzerinden ürünleri detaylı şekilde inceleyebilir, siparişlerinizi web sitemiz, telefon veya WhatsApp destek hattımız aracılığıyla kolayca oluşturabilirsiniz.

1) Sipariş Oluşturma

• Web sitemiz üzerinden ihtiyacınız olan ürünü seçerek siparişinizi oluşturabilirsiniz.
• Alternatif olarak telefon ya da WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçerek ürün hakkında bilgi alabilir ve siparişinizi iletebilirsiniz.

2) Ödeme ve Faturalandırma

• Seçtiğiniz ödeme yöntemi ve sipariş detayları, tarafınıza açık ve anlaşılır şekilde iletilir.
• Ödeme, fatura kesimi ve sipariş takibi süreçleri Demir Medikal tarafından yürütülmektedir.
• Tüm işlemler yürürlükteki yasal mevzuata ve mesafeli satış kurallarına uygun olarak gerçekleştirilir.

3) Kargo ve Teslimat

• Siparişiniz hazırlık sürecinin ardından kargo firmasına teslim edilir.
• Kargo takip bilgileri ve süreç hakkında bilgilendirme e-posta ve/veya SMS yoluyla paylaşılabilir.

4) İade, İptal ve Değişim

İade, iptal ve değişim süreçlerine dair detaylı bilgilere ilgili sayfalarımızdan ulaşabilir veya destek ekibimizle iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.