Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında, Demir Medikal ile siparişi veren müşteri arasında, elektronik ortamda gerçekleştirilen satış ve teslim süreçlerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı Bilgileri

  • Ünvan: Demir Medikal
  • Adres: Mollagürani Mahallesi, Millet Caddesi, Emin Ali Yasin Sk. Karagül İş Merkezi Kat:-2, Dükkan No:13, Fatih / İstanbul
  • E-posta: info@demirmedical.com
  • Telefon: +90 543 243 52 12

1.2 Alıcı Bilgileri

  • Ad Soyad / Ünvan: [ALICI_AD_SOYAD]
  • Adres: [ALICI_ADRES]
  • Telefon: [ALICI_TELEFON]
  • E-posta: [ALICI_EMAIL]

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının internet üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı ve tarafların hak ve sorumluluklarını kapsamaktadır.

Madde 3 – Ürün Bilgileri

  • Ürün Adı: [URUN_ADI]
  • Adet: [MIKTAR]
  • Birim Fiyat: [BIRIM_FIYAT]
  • Toplam Tutar: [TOPLAM_TUTAR]
  • Ödeme Türü: [ODEME_SEKLI]
  • Sipariş Tarihi: [SIPARIS_TARIHI]

Madde 4 – Teslimat

Ürünler, alıcının belirttiği adrese kargo veya uygun durumlarda doğrudan teslim yöntemi ile ulaştırılır.

  • Teslim Edilecek Kişi: [TESLIM_ALICI]
  • Adres: [TESLIMAT_ADRESI]

Kargo teslimi sırasında paket kontrol edilmelidir. Hasarlı ürünlerde kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulması zorunludur.

Madde 5 – Ödeme

Ödeme, seçilen yöntem üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmayabilir.

Ödeme yapılmaması durumunda Demir Medikal, yasal haklarını saklı tutar.

Madde 6 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

İade talebi için: info@demirmedical.com

İade edilecek ürünlerin:

  • kullanılmamış olması
  • ambalajının açılmamış olması
  • eksiksiz ve hasarsız olması

Madde 7 – İade ve Kesintiler

Kurulum gerektiren veya özel lojistik gerektiren ürünlerde iade durumunda;

  • nakliye ücretleri
  • servis ücretleri

iade tutarından düşülebilir.

Madde 8 – Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

  • Hijyen ürünleri ve sarf malzemeler
  • Ambalajı açılmış medikal ürünler
  • Kişiye özel ürünler

ÖNEMLİ: Sağlık ve hijyen gereği açılmış ürünlerde iade kabul edilmez.

Madde 9 – Mağaza Satışları

Fiziki mağazadan yapılan alışverişlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Madde 10 – Ücret İadesi

Onaylanan iadelerde ödeme, ürünün ulaşmasını takiben yasal süre içerisinde aynı ödeme yöntemi ile iade edilir.

Madde 11 – Yetkili Merciler

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişi tamamlayarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.